Рассматривается случай повторной регистрации почтового ящика на Меил.ру.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я СЕЙЧАС ПИШУ С ЧУЖОГО АККАУНТА.
Хотела зарегестрироваться в вашей сети, написала регистрационные данные, а мне говорят что я уже зарегестрирована, прошу выслать мне пароль, ввожу почту, которую создала минут 20 назад, мне приходит ссылка, а по ней перехожу , ввожу новый пароль, и попадаю на анкету совершенно незнакомой женщины из другого города. видемо ваша система не различает адреса электронной почты если они незначительно различны, например:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
и
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
иначе объяснить этот калабс я не могу. Прошу принять меры.
Ответ:
Это известная проблема сервиса Мейл.ру, позволяющего вновь занимать адреса ящиков, удаленных за давностью неиспользования прежним владельцем.
Единственная рекомендация — пользоваться услугами более надежных почтовых провайдеров, например, gmail.com
Кроме того, чтобы удаление Вашего ящика и повторное его занятие посторонним человеком не приводило к краже Вашего аккаунта — достаточно привязать Вашу страницу к номеру телефона, тогда сменить пароль от ВКонтакте через почтовый ящик станет невозможно.
Если же это уже произошло, то Вы можете восстановить доступ к странице, воспользовавшись формой восстановления http://vkontakte.ru/restore.php.