Методы определения показателей качества объектов и фактор человека

Методы определения показателей качества объектов и фактор человека

Методы, позволяющие оценить качество объекта, являются экспертные и инструментальные.

Содержание:

  • Инструментальные методы
  • Экспертные методы
  • Оценка человеком, как метод измерения качества — нетехнический способ
  • Проблемы нетехнического способа измерения качества
  • Экспертная оценка качества человеком — важность

    Инструментальные методы

    Методы определения показателей качества

    На практике применяются не часто. Их используют в ограниченных случаях, когда показателями качества являются физические величины и, при этом, имеются инструменты, т.е. средства измерения, которые обладают нормированными метрологическими характеристиками.

    Другими словами, инструментальное определение показателей качества сводится к решению обычных метрологических задач – измерению объектов.

    Экспертные методы

    Экспертные методы

    Более часто используются экспертные методы при оценке показателей качества. Их применяют в тех случаях, когда невозможно или не оправдано экономически использование технических средств измерения.

    Например, используют эти методы при оценивании эстетических и эргономических показателей, в гуманитарных областях наук, в спорте. При этом, применяют все виды измерительных шкал, включая шкалу отношений.

    Органолептический и социологический методы являются разновидностью метода экспертного.

    Органолептические методы

    Органолептические методы

    Под органолептическим методом оценки понимают метод, основанный на определении свойств конкретного объекта  при помощи органов чувств:

    • зрения,
    • обоняния,
    • вкуса,
    • слуха,
    • осязания.

    Например, оценка дегустаторами качества вин, пива и пр.

    Социологический метод

    Социологический метод

    Методы социологические строятся на  массовых опросах населения. В них каждый опрошенный выступает в качестве независимого эксперта.

    Оценка человеком, как метод измерения качества — нетехнический способ

    Общим для описанных методов является представление об эксперте (человеке) как о «нетехническом» средстве измерений. Полагается, что человек меру соответствующего свойства создает в своем воображении. Экспертные оценки показателей качества, которые основываются на таком методологическом подходе, называют часто результатом измерений, а собственно, процедуру такого оценивания – измерением качества.

    Проблемы нетехнического способа измерения качества

    Насколько такой подход верен, сказать трудно. Ведь человек свои способности к оцениванию не сохраняет постоянными. По мере получения знаний и опыта, его приспосабливанию, он подвергается внешнему влиянию, что-то помня и что-то забывая. Сам вопрос о возможности «измерения» «нетехническими» способами (меняющимися со временем и не имеющими воспроизводимой величины «измерения») нематериальных величин, кажется спорным.

    Экспертная оценка качества человеком — важность

    С точки зрения, существующего в метрологии, ответ на него отрицательный. Это всего лишь  грубое оценивание, но никак, ни измерение. Тем не менее, в экспертной оценке потребительских свойств продукции, недоступной измерению, они имеют важное значение, открывают возможность сравнивать, классифицировать объекты.

    Еще полезные статьи:

    1.5.3. Методы измерений

    Основные термины и определения по дисциплинам метрология, стандартизация и сертификация

    Государственное инспектирование качества хлебопродуктов

    1. ЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ ИНСПЕКТИРОВАНИЯ КАЧЕСТВА ЗЕРНА И ПРОДУКТОВ ЕГО ПЕРЕРАБОТКИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

    2. ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ЗЕРНА

    Способы нормирования качества зерна

    Определение показателей качества зерна

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: