При реєстрації на сайті «Вконтакте.ру» (http://vkontakte.ru) і його подальше використання користувачі приймають умови Правил користування сайтом «ВКонтакте.ру» (http://vkontakte.ru/help.php?page=terms) , які в тому числі забороняють користувачам розміщувати будь-яку інформацію, що порушує виняткові права користувачів або третіх осіб на об’єкти інтелектуальної власності, а також завантажувати або іншим чином доводити до загального відома (публікувати на сайті) контент інших сайтів, баз даних і інших об’єктів виняткових прав при відсутності явним чином вираженої згоди правовласників на такі дії.
ТОВ «В Контакте» не займається забороненої законом цензурою інформації, що розміщується користувачами сайту «ВКонтакте.ру», яких на даний момент зареєстровано понад 90 мільйонів, і об’єктивно не в змозі в режимі реального часу контролювати зміст сторінок усіх зареєстрованих користувачів.
ТОВ «В Контакте» не зацікавлене в тому, щоб його проект використовувався для порушення законодавства, в тому числі порушення прав на об’єкти інтелектуальної власності в Інтернеті, і сприяє правовласникам для припинення будь-яких дій, які можуть бути витлумачені як порушення їх прав і законних інтересів .
Найбільш ефективною і прийнятої в Інтернеті формою взаємодії є напрямок правовласником власникові Інтернет-ресурсу списку об’єктів інтелектуальної власності, розміщених незаконно, списку URL-адрес їх електронних копій (гіпертекстових посилань), а також копій правовстановлюючих документів на об’єкти інтелектуальної власності (наприклад, копія Свідоцтва на товарний знак (знак обслуговування), копія Свідоцтва на програму для ЕОМ тощо).
ТОВ «В Контакте» зобов’язується у разі надання Вами даної інформації після перевірки її достовірності оперативно видалити з сайту «ВКонтакте.ру» (www.vkontakte.ru) відповідну інформацію, що порушує Ваші виключні права на товарний (-е) знак (-і) .
Поштова адреса ТОВ «В Контакте»: 191015, Санкт-Петербург, вул. Тверська, д. 8, літ. Б.