Перевод письма с http://www.chaskor.ru/article/otkrytoe_pismo_akopovu_17889
Вітаю Вас, шановний Олександр Завеновіч! Мене звуть Антон Меркуров, прийшов час поспілкуватися … Я уважно стежу за тією війною, з якою Ви і Ваші шановні колеги пішли на тих, хто «нелегально» поширює контент, вироблений компанією «Амедіа». Із ще більшим інтересом я чекаю того, коли ж Ви перейдете від слів до справи.
Але спочатку трохи історії.
Поки комп’ютер не з’явився в кожному будинку, копіювання або оцифровка будь-якої інформації вимагала спеціального обладнання і великих витрат. Зробити копію компакт-диска до появи дешевих побутових записуючих пристроїв могли тільки ті, хто володів подібними потужностями. Ви, як правовласники, з ними активно боролися, і причини тому зрозумілі: ці люди заробляли гроші на Вашій продукції та з Вами не ділилися. Втім, судячи з того, що на Окрайці донині можна придбати практично будь-який диск за мінімальною вартістю — великих успіхів не досягли.
Але раніше, всі ці крики про «піратство» і «крадіжки» формально стосувалися тільки тих, хто мав можливість штампувати диски в промислових масштабах. Сьогодні, коли мультимедійна продукція спочатку випускається в цифровому вигляді, під удар потрапив кожен власник комп’ютера. Тому що кожен користувач, пославши по поштою файл, переписавши його на інший комп’ютер, виклавши в мережу одним кліком мишки, формально стає злочинцем. У Вашому трактуванні, та й у трактуванні як російського, так і західного законодавства.
Причини виникнення законів, що охороняють майнові авторські права, або, наприклад, таких документів, як Digital Millenium Copyright Act, зрозумілі. Власники прав і виробники контенту зрозуміли, що в сучасному світі настав кінець старої моделі — «один раз зробив, а потім усе життя отримуй ліцензійні відрахування». І єдиний спосіб цей кінець відтягнути — законодавчо обмежити людей. При наявності великих фінансових та лобістських ресурсів зробити це вже частково вдалося, незважаючи на те, що більшість законів, а вже тим більше — вимог правовласників банально суперечить здоровому глузду.
Все, що зараз відбувається в інтернеті, тримається на вільному обміні інформацією. У різних її проявах. Завдяки поширенню інтернету і підвищення пропускної здатності каналів інформацією можна обмінюватися швидше й ефективніше. І, головне, поїзд вже давно поїхав. Зараз неможливо контролювати цей обмін.
Я злодій, Олександр Завеновіч. І періодично краду особисто у Вас. І мені абсолютно не шкода перелічити всі випадки цього злодійства.
Ви придумали і зробили прекрасний серіал «Бідна Настя» для мене було честю працювати на майданчику, і я донині з посмішкою згадую ті часи. Іноді ностальгія бере своє, і мені хочеться подивитися уривки різних серій. Чесно кажучи, я навіть не уявляю, де мені їх взяти «легально». Але за кілька хвилин я можу завантажити будь-яку серію в хорошій якості з торрентів. Мабуть, у цей момент Ви недоотримує від мене 100 рублів, або скільки буде коштувати перегляд однієї серії?
Другий випадок. Поцупив у Вас особисто. Кілька років тому Ви зняли прекрасний серіал всіх часів і народів. «Бригада». Я навіть купив ліцензійні VHS-касети. І, мабуть, Ви отримали з цієї покупки відповідні відрахування. Але прогрес не стоїть на місці. Я навіть не знаю, чи працює зараз мій відеомагнітофон. З’явилися DVD. Я теж вступив чесно і купив в магазині ліцензійні диски, що, справедливості заради сказати, зі мною трапляється вкрай рідко. Але не суть. З цієї покупки Ви як правовласник отримали якусь копійчину. Прошу зауважити, другий раз, за одне і те ж твір. І вже потім, коли мені в черговий раз, захотілося переглянути це, не побоюся сказати, шедевральний твір, я навіть не став думати, чи є у мене десь диски з цим серіалом, або я комусь дав подивитися (чи законно? ), і я просто пішов все на ті ж торренти. І скачав. Швидко, зручно і комфортно.
Ах так, жорсткий диск, де все це зберігалося, зламався. Так що як тільки я захочу в черговий раз переглянути «Бригаду», мені доведеться у Вас її вкрасти.
На закінчення цієї сповіді я заздалегідь хочу попередити, що в доступному для огляду майбутньому зроблю ще один злочин, що має до вас безпосереднє відношення. Мова про фільм «Коханець», продюсером якого Ви були. Коли настане час його переглянути, мені не залишиться виходу, крім як піти і нелегально скачати фільм. І, більше того, якщо раптом, у мене хто-небудь запитає: «А що з російського кіна подивитися?» Я скажу про цей фільм і з великим задоволенням безкоштовно його перепишу. Я б навіть виклав його куди-небудь в мережу, але це не таке популярне кіно у широких мас, на жаль, так що сенсу не має.
Мені щиро зрозумілі Ваші мотиви як правовласника. Ваше серце обливається кров’ю, коли Ви бачите, як Ваш контент поширюється безконтрольно, не приносячи Вам ні копійки грошей. Ви дивіться на експерименти сервісів з продажу легального контента й сподіваєтеся, що якщо забороніть і закриєте все на світі, користувачі відразу кинуться до Вас купувати. Або не купувати, а дивитися в обмін на рекламу, наприклад.
Не кинуться. І не сподівайтеся.
Ви здивуєтеся, але багатьом дійсно зручно дивитися відео та слухати музику на різноманітних «нелегальних» сайтах. Багато хто просто не мають іншої можливості подивитися ваш контент. І тому, що пластикові картки є не у всіх, і тому, що з інших країн більша частина контенту не доступна. Я ось з Лондона навіть за гроші не можу скористатися яким-небудь ivi.ru і тим самим, можна сказати, позбавляти доступу до шедеврів світового кінематографа. При цьому є маса інших сервісів, які таку можливість надають.
Голос зараховано! Своїми гучними виступами, криками про крадіжку і про бажання всіх посадити і подати до суду, Ви привернули увагу до Вашої проблеми. Проте зараз успіх диктує ринок і запити аудиторії, а не каральна система. Тому не варто погрожувати. Просто зробіть краще.
«Ти тільки базікати можеш, звиклий до халяви юзер!», — Скажете Ви. Цілком логічно, що окрім порожніх звинувачень у самопіар і теоретизування на тему поширення контенту, Ви звернулися щодо практичних рішень і пропозицій.
Якщо в минулому столітті ліцензійна модель прекрасне працювала, приносила відмінні доходи і не викликала обурення серед широких мас, то зараз, в епоху інтернету, вона працювати перестає. Якщо б Ваші доходи не падали — Ви б не почали цю кампанію. Але що ж робити? Далі спостерігати, як мільйони розчиняються в інтернеті? Садити? Судити? А може, поміняти бізнес-модель? Як казав Білл Гейтс: «Компанія повинна щороку переізобретать себе заново». Ось і настав Ваша черга подумати над своїм бізнесом і заново його винайти. Раз старі моделі не працюють, треба пробувати нові: сервісні, рекламні або пожертвування збирати, врешті-решт. Приклад «Аватар» показує, що навіть в епоху вільного копіювання можна затягти людей у кінотеатри і не бояться торрентів або «піратських» DVD.
До правовласникам дійсно ставляться як до баранів. Тому що їх поведінка, їхні спроби захистити міфічний джерело неіснуючих доходів у масі своїй агресивно. Все, що пов’язане з «піратством», зазвичай стосується показних судових процесів, гучних вилучень того чи іншого контенту або виступів у дусі Вашого. Більшість заяв і спроб припинити поширення контенту не несуть в собі ніякої конкурентоспроможної альтернативи. Навіть у своєму листі Ви говорите про майбутнє, причому в дивній послідовності: спочатку ми вас закриємо, а потім дамо вам гарні, зручні й легальні сервіси. Що пропонується користувачам робити зараз, якщо врахувати, що легальних і конкурентоспроможних способів споживати контент ні? Інтернет — відкритий майданчик. Тут можна легко конкурувати. Навіть з торрентами. Подивіться BBC iPlayer. Зручно. У відмінній якості. Легально.
Пора і Вам міняти імідж. Зараз, навіть незважаючи на те, що конкретно Ваш лист користувачам «ВКонтакте» по тону досить-таки добре, Ви виступаєте як карателі. А всі ці користувачі, між іншим, Ваші потенційні клієнти. Їх треба любити і з ними треба дружити. За один день дружбу не отримати, але її пора починати добиватися.
Спочатку зробіть сервіс і переконайте користувачів не міфічними та гучними висловлюваннями про «крадіжка», а зручним інтерфейсом, і тоді до Вас всі прийдуть з розпростертими обіймами.
Мені зрозуміло, чому воно все так відбувається — не перший день займаюся цим питанням, але хочеться, щоб цей процес перейшов в людське русло, а не в клоунаду і судові процеси. Я не проти Вашого бізнесу і поважаю Ваші бажання, але і Ви зрозумійте, що світ вже не такий, яким був раніше. І якщо Вам потрібна допомога, порада або консультація — звертайтеся. Із задоволенням допоможу.
Ваш Антон Меркуров